Logga in säkert och få snabb åtkomst till ditt konto
Logga in på ViggoSlots
För att logga in på ViggoSlots behöver du ett konto med registrerad e-postadress eller användarnamn och ett lösenord. Inloggningen tar dig till ditt saldo, insättningar, uttag, spelhistorik och kontoinställningar, inklusive verifiering när den krävs för utbetalningar.
Du når inloggningen från PC via webbläsaren och från mobil på ios och android via mobilwebben. Av säkerhetsskäl använder ViggoSlots krypterad anslutning (ssl), och om 2fa är aktiverat behöver du även en engångskod vid inloggning.
Säkerhet vid inloggning i viggoslots
- 2fa: Slå på 2fa i kontoinställningarna och koppla den till en autentiseringsapp på ios eller android. Vid varje inloggning från en ny enhet kräver systemet både lösenord och en engångskod. Spara reservkoderna offline; de behövs om du tappar mobilen.
- Password: Använd en unik lösenfras på minst 12 tecken med en blandning av stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Återanvänd inte lösenord från bank, e-post eller andra spelsajter. Byt lösenord direkt om du ser en okänd inloggning eller om din e-postadress förekommer i ett dataläckage.
- Notifications: Aktivera aviseringar via e-post och sms för inloggning från ny enhet, ändring av lösenord, ändring av uttagsuppgifter och begäran om återställning av konto. Låt aviseringar vara på även när du inte spelar; de ger tidig signal om någon försöker ta över kontot. Kontrollera avsändare och länkar i meddelanden och gå alltid via den sparade webbadressen till viggoslots vid inloggning.
Kontoverifiering efter inloggning på ViggoSlots
ViggoSlots kan begära verifiering när kontot ska kopplas till en riktig person, när risknivån ändras eller när en utbetalning ska genomföras. Verifieringen sker genom att du laddar upp dokument i kontots verifieringsdel och väntar på manuell kontroll.
- När verifiering krävs: vid första utbetalningen, vid ovanligt stora insättningar eller uttag, när inloggning sker från ny enhet eller ny plats, när personuppgifter uppdateras, när betalningsmetod byts, eller när systemet flaggar för avvikande aktivitet.
- Vad som kontrolleras: att namn och personuppgifter matchar kontot, att du är myndig, att adressen är spårbar, samt att betalningsmetoden tillhör dig.
Dokument som brukar efterfrågas
ViggoSlots ber normalt om dokument som täcker identitet, adress och betalningsmetod. Uppladdade filer ska vara i färg, hela kanter ska synas och texten ska vara läsbar.
- ID: pass eller nationellt id-kort, alternativt körkort om det accepteras i kontrollen.
- Adress: adressbevis som visar namn och svensk adress, till exempel kontoutdrag från bank eller räkning för el, bredband eller försäkring.
- Betalningsmetod: underlag som visar att du äger betalningsmetoden, till exempel kortbild med delar maskerade eller en skärmbild från betalningskonto där namn och relevant kontoidentifiering syns.
- Källa till medel: vid högre belopp kan underlag begäras, till exempel lönespecifikation, skattebesked eller kontoutdrag som visar insättningars ursprung.
Vanliga krav på dokumentens innehåll
Kontrollen stoppar ofta på detaljer som inte match
FAQ: Logga in på ViggoSlots
- Hur loggar jag in på ViggoSlots om jag sitter vid mobilen och vill göra det snabbt? Öppna ViggoSlots, tryck på “Logga in” och skriv din e-post och ditt lösenord, eller välj BankID om det alternativet visas. Du hamnar direkt på ditt konto efter godkänd inloggning.
- Vad gör jag om ViggoSlots säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, följ länken som skickas till din e-post och skapa ett nytt lösenord. Kontrollera också att du inte råkar ha fel tangentbordsläge på mobilen, till exempel stora bokstäver.
- Kan jag logga in på ViggoSlots med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? ViggoSlots kan erbjuda BankID-inloggning i Sverige när det är aktiverat för kontot. Om BankID inte syns på inloggningssidan använder du e-post och lösenord.
- Vad gör jag om jag inte får någon återställningslänk när jag trycker på “Glömt lösenord”? Vänta några minuter och kolla skräppostmappen, eftersom mejl kan hamna där. Om du har flera mejladresser, testa den du använde vid registreringen och försök igen.
- Kan jag vara inloggad på ViggoSlots på både datorn och mobilen samtidigt utan att det strular? ViggoSlots kan logga ut en av enheterna om systemet ser parallella sessioner eller om säkerheten kräver det. Om du blir utloggad, logga in igen och håll dig till en enhet när du spelar.
- Vad gör jag om inloggningssidan laddar men jag fastnar i en loop och kommer tillbaka till samma ruta hela tiden? Rensa cache och cookies i webbläsaren och starta om sidan, eftersom en gammal sessionsfil kan ligga kvar. Om du använder vpn, stäng av den och försök igen.