Log ind for hurtig adgang til din konto

FAQ: Login til ViggoSlots

  • Hvordan logger jeg ind på ViggoSlots, hvis jeg bare står med mobilen og vil hurtigt i gang? Åbn ViggoSlots, tryk på “Log ind”, og brug den e-mail og adgangskode du valgte ved oprettelsen. Hvis siden husker dig, kan du også blive logget ind automatisk, når du har godkendt det i browseren.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til ViggoSlots og ikke kan komme ind? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket du får sendt til din e-mail for at lave en ny kode. Tjek også spam/uønsket post, hvis mailen ikke dukker op med det samme.
  • Hvorfor siger ViggoSlots, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er ret sikker på, de passer? Tjek om du har skrevet e-mailen med en ekstra mellemrum, eller om Caps Lock er slået til, fordi det ændrer adgangskoden. Prøv derefter at nulstille adgangskoden, hvis fejlen bliver ved.
  • Kan jeg logge ind på ViggoSlots med MitID, eller er det kun e-mail og adgangskode? ViggoSlots bruger login med e-mail og adgangskode, og nogle gange kræver de ekstra bekræftelse, hvis der er noget, der ikke matcher din normale brug. Hvis der står, at du skal bekræfte din konto, så gør det via de trin, der vises på skærmen, før du prøver igen.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg bliver logget ud af ViggoSlots hele tiden, når jeg skifter mellem wi-fi og mobildata? Skift til én stabil forbindelse, luk browseren helt, og log ind igen, fordi forbindelsesskift kan afbryde sessionen. Hvis du bruger privat browsing, så slå det fra, da det kan slette login-data, når du lukker fanen.
  • Kan jeg være logget ind på ViggoSlots på både min computer og min telefon på samme tid? Du kan godt logge ind fra flere enheder, men ViggoSlots kan af sikkerhedsgrunde bede dig om at logge ind igen, hvis der sker noget usædvanligt. Hvis du vil undgå problemer, så log ud på den enhed, du ikke bruger.